Gizlilik Bildirimi
Medkon Lines Gizlilik Bildirimi
Ağustos 2023 tarihinden itibaren geçerlidir.
Bu Gizlilik Bildirimi, Medkon Lines ve bağlı şirketlerinin ("Medkon Lines", "biz", "bize", "bizim") sizinle ilgili kişisel verileri web sitelerimizde, mobil uygulamalarımızda veya bu Gizlilik Bildirimini görüntüleyen diğer sitelerde nasıl kullandığını açıklar. Medkon Lines bağlı kuruluşlarını burada en son şirket genel bakışında görebilirsiniz. Bu Gizlilik Bildirimi, tesislerimize yaptığınız ziyaretlerden toplanan bilgiler için de geçerli olacaktır.
Özel Hükümler
Belirli durumlarda, diğer hükümler bu Gizlilik Bildirimini uygular veya tamamlar:
a) Medkon Lines'te bir işe başvururken yalnızca İşe Alım için Gizlilik Bildirimi geçerlidir;
b) Web sitelerimizi kullanırken, Çerez Politikası, Gizlilik Bildirimini tamamlar.
Kişisel verilerinizin korunması
Dünyanın her yerindeki ofisleri ve operasyonları ile kişisel veriler, Medkon Lines'ın küresel işi boyunca uluslararası olarak aktarılacak veya erişilebilir olacaktır. Medkon Lines'ın küresel işi genelinde bu tür aktarımlar, geçerli yerel veri gizliliği yasaları ve düzenlemelerine uygun olarak gerçekleştirilir.
Kullandığımız Kişisel Veri Türleri, Amacı Ve Hukuki Dayanağı
Medkon Lines, tüketiciler hakkındaki kişisel verileri nadiren kullanır; ancak, sizinle ilgili kişisel verileri size veya müşterilerimize gümrükleme hizmetleri, belge ve koli nakliyesi vb. gibi lojistik hizmetler sunmak için aşağıdakileri kullandığımız durumlarda kullanabiliriz:
Belirli yargı bölgelerinin yürürlükteki kanunları uyarınca, Medkon Lines'ın sözleşmemizi yerine getirirken, örneğin mal ve hizmetlerin teslimatı için ödeme yaparken veya alırken vb. finansal işlemlerde kişisel verileri belgelemesi gerekmektedir.
Medkon Lines Müşterileri
Medkon Lines müşterisiyseniz, sizinle ilgili kişisel verileri taraflar arasındaki sözleşmeyi yerine getirmek için, örneğin sözleşmenin idaresi, ödeme, mal ve hizmetlerin teslimatı vb. için kullanırız.
Medkon Lines ayrıca, sözleşmemizi yerine getirirken, örneğin mal ve hizmetlerin teslimatı için ödeme yaparken veya alırken vb. finansal işlemlerde kişisel verileri belgelemekle yasal olarak yükümlüdür.
Medkon Lines'ın Tedarikçileri, Bayileri veya diğer Üçüncü Tarafları
Medkon Lines ile çalışan bir tedarikçi, satıcı veya başka bir üçüncü kişiyseniz, sizinle ilgili kişisel verileri taraflar arasındaki sözleşmeyi yerine getirmek için kullanırız, örneğin sözleşmenin idaresi, ödeme, mal ve hizmetlerin teslimatı vb., burada:
Medkon Lines ayrıca, ilgili yasalar uyarınca, sözleşmemizi yerine getirirken, örneğin mal ve hizmetlerin teslimatı için ödeme yaparken veya alırken vb. finansal işlemlerde kişisel verileri belgelemekle yükümlüdür.
Medkon Lines Danışmanları
Medkon Lines'in danışmanıysanız, sizinle ilgili kişisel verileri taraflar arasındaki sözleşmeyi yerine getirmek için, örneğin sözleşmenin idaresi, ödeme ve hizmetler vb. için kullanırız ve burada:
Medkon Lines ayrıca, ilgili yasalar uyarınca, sözleşmemizi yerine getirirken, örneğin danışmanlık hizmetlerinin teslimatı için ödeme yaparken vb. finansal işlemlerde kişisel verileri belgelemekle yükümlüdür.
Tesis ve Site Misafirleri
Tesislerimizi ve sitelerimizi ziyaret ederseniz, aşağıdaki durumlarda hakkınızdaki kişisel verileri sizi tanımlamak ve sizi geçerli ziyaretçi kuralları hakkında bilgilendirmek için kullanırız:
i. sizi doğru bir şekilde tanımlamaya ve size ziyaretçi talimatları sağlamaya yönelik meşru menfaatimiz veya
ii. kişisel verilerinizi bize ifşa etmeyi seçtiğinizde özgürce vermiş olduğunuz onayınız veya
iii. kişisel verilerin herhangi bir sözleşme yükümlülüğünün yerine getirilmesi için toplanıyor olması,
kullandığımız bilgiler şunlardır:
Uygulamalarımızın (Uygulamaların) Kullanıcıları
Uygulamalarımızdan herhangi birinin kullanıcısıysanız, kişisel verilerinizi bu uygulamaları geliştirmek, yönetmek ve iyileştirmek için kullanırız. Bunu mümkün olduğuna inandığımız en iyi deneyimi almanızı sağlamak için yapıyoruz. İçeriğin alakalı olduğunu ve size en etkili şekilde sunulduğunu ve bu uygulamalardaki etkileşimli özelliklere katılmanızı/kaydolmanızı sağlamak.
Ayrıca amaç, uygulamalarımızı güvenli ve emniyetli tutmak ve uygulamalarımızı sorun giderme, veri analizi, test, araştırma, istatistik ve anket amaçları dahil olmak üzere dahili işlemler için yönetmektir.
Uygulamalarımızın barkod tarama, QR kod tarama, metin tanıma veya inceleme/denetim özelliklerini kullanıyorsanız, cihazınızın kamerasından görüntüler yakalayabilir ve kullanabiliriz. Yakalanan görüntüler yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır:
i. Barkod Tarama: Barkodların kodunu çözmek ve bilgileri almak için
ii. QR Kod Tarama: Belirli eylemler veya bilgi alma için QR kodlarını okumak ve yorumlamak
iii. Metin Tanıma: Uygulama içindeki çeşitli işlevler için resimlerden metin tanımak ve ayıklamak
iv. Muayene/Denetim: Kayıt tutma ve analiz için hasarları belgelemek ve incelemek
Hangi uygulamamızı kullandığınıza bağlı olarak, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini kullanırız:
i. İletişim bilgileri (örneğin, ad, e-posta)
ii. Giriş bilgileri (örn. e-posta, telefon numarası, şifre)
iii. Uygulamalarımızdaki kişiselleştirilmiş ayarlarınız
iv. Kullanımınızla ilgili bilgiler (örn. hatalar, etkileşim bilgileri (kaydırma ve tıklamalar gibi))
v. Görseller
Kişisel verilerinizin belirtilen amaçlarla kullanımına ilişkin yasal dayanaklarımız şunlardır:
i. size ilgili içeriği etkili bir şekilde sunan güvenli uygulamalar sunmaya yönelik meşru menfaatimiz veya
ii. (1) kişisel verilerinizi bize açıklamayı seçtiğinizde ve uygulamalarımızda bir kullanıcı olarak kaydolduğunuzda, (2) kişisel verilerinizi uygulamalarımızı geliştirmek için kullanmamıza izin verdiğinizde ve (3) uygulamalarımızın cihazınızın kamerasına ve resimlerine erişmesine ve bunları kullanmasına izin verdiğinizde, veya
iii. herhangi bir sözleşme yükümlülüğünün yerine getirilmesi için toplanan kişisel veriler.
Yasal bir etkisi olan veya önemli ölçüde etkileyen otomatik kararlar kullanmıyoruz.
İş İdaresi
Bizimle iletişime geçerseniz, aşağıdaki durumlarda kalite ve uygunluğu belgelemek için (örneğin zaman aşımı, güvenlik, dava veya düzenleyici soruşturmalarla ilgili olarak) sizinle ilgili kişisel verileri kullanırız:
i. yasal konumumuzu iyileştirmeye yönelik meşru menfaatimiz, kullanılmayan bilgilere olan menfaatinizi geçersiz kılar veya
ii. kişisel verilerinizi bize ifşa etmeyi seçtiğinizde özgürce vermiş olduğunuz onayınız,
iii. veya kişisel verilerin sözleşmeden doğan herhangi bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için toplanıyor olması,
kullandığımız yasal dayanaklar şunlardır:
Pazarlama
Eğer sen:
a) müşterimiz; veya
b) web sitelerimizi ziyaret dahil; sosyal medya; veya
c) uygulamalarımızdan herhangi birini kullanın; veya
d) haber bültenlerimizden birine kaydolun;
kişisel tercihlerinize bağlı olarak bilgiler, bildirimler, haber bültenleri, teklifler veya benzerlerini alacaksınız.
İlişkimize bağlı olarak şunları kullanırız:
Haber bültenlerinde, uygulamalarımızda ve sosyal medya da dahil olmak üzere web sitelerimizdeki pazarlama, aşağıdakilerin kullanımını içeren profil oluşturma yoluyla sizinle ilgili bilgilerimize dayalı olarak ilişkimize ve kişisel tercihlerinize göre uyarlanır:
Herhangi biri:
a) size sunulan pazarlamayı kişiselleştirmek için kişisel verilerinizi otomatik olarak değerlendirmeye yönelik meşru menfaatimiz, sizi geçersiz kılar veya
b) kişisel verilerinizi bize ifşa etmeyi seçtiğinizde özgürce vermiş olduğunuz onayınız veya
c) herhangi bir sözleşme yükümlülüğünün yerine getirilmesi için toplanan kişisel veriler pazarlama faaliyetleri ile ilgili olarak kişisel verilerinizi kullanmamızın yasal dayanaklarını sağlar.
Yasal bir etkisi olan veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen otomatik kararlar kullanmıyoruz.
Müşterilerimizi, Tüketicilerimizi Ve Tedarikçilerimizi Anlamak
Ayrıca ürünlerimizi, pazarlamamızı, web sitemizi, satışlarımızı optimize etmek ve müşterilerimizin Medkon Lines ürünleriyle ilgili tercihleri hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için analizler yapıyoruz. Bunu, örneğin web sitesi kullanımı, müşteri tercihleri, satın alma geçmişi, satışlar hakkında bilgiler içeren veri tabanlarımızın analizlerini yaparak ve aşağıdaki durumlarda anketler göndererek yapıyoruz:
i. kişisel verileri kullanma konusundaki meşru menfaatimiz, kullanılmayan verilere olan menfaatinizi geçersiz kılar veya
ii. kişisel verilerinizi bize ifşa etmeyi seçtiğinizde özgürce vermiş olduğunuz onayınız veya
iii. herhangi bir sözleşme yükümlülüğünün yerine getirilmesi için toplanan kişisel veriler.,
Toplarız:
Tüm Veri Sahipleri İçin Uyum Ve Güvenlik İşlemleri
Kullanıcı davranışını izliyoruz ve web sitemizde, çözümlerimizde ve tesislerimizde güvenlik çözümleri uyguluyoruz, burada:
a) yolsuzlukla mücadele, dolandırıcılıkla mücadele, rüşvetle mücadele, teknik ve fiziksel güvenlik konusundaki meşru menfaatimiz, kullanılmayan bilgilere olan menfaatinizi geçersiz kılar veya
b) kişisel verilerinizi bize ifşa etmeyi seçtiğinizde özgürce vermiş olduğunuz onayınız veya
c) sözleşmeden doğan bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için toplanan kişisel veriler.
Toplarız:
Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel Verilerinizi Medkon Lines Grubu Kuruluşları ile paylaşmamıza ek olarak, bazı durumlarda Kişisel Verilerinizi iş ortakları, tedarikçiler, satıcılar, danışmanlar, acenteler, müşteriler, tüketiciler, devlet kurumları, mahkemeler ve grubumuzun BT ortamı için kullandığımız BT barındırma, tedarik ve hizmet sağlayıcılar (Üçüncü Kişiler) gibi üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz. Kişisel Verileri yalnızca, örneğin siparişinizin yerine getirilmesi, ödeme ayrıntılarınızın işlenmesi veya destek hizmetlerinin sağlanması gibi bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan faaliyetleri gerçekleştirmemiz için ilgili ve gerekli olduğunda paylaşırız.
Kişisel verilerinizin aktarımı ve korunması
Dünya çapında ofisleri ve operasyonları olan küresel bir kuruluş olarak, toplu veya bireysel düzeyde topladığımız Kişisel Verileri, yukarıda belirtilen amaçlarla ve yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak Medkon Lines'ın dünya genelindeki çeşitli bölümlerine, yan kuruluşlarına, ortak girişimlerine ve bağlı şirketlerine ve ayrıca depolama ve hizmet amaçlarıyla Medkon Lines'ın yüklenicilerine ve alt yüklenicilerine (veri işleyiciler ve alt işlemciler) aktaracağız. Kişisel Verileriniz, ilgili mevzuat ve düzenlemeler kapsamında izin verilmedikçe veya gerekli olmadıkça ve gerektiğinde kişisel verilerinize erişimi olan üçüncü kişilerin uygun yazılı güvencelerine tabi olmadıkça, Medkon Lines dışında hiç kimseye ifşa edilmeyecektir.
Aksi size bildirilmedikçe, Kişisel Verilerinizin herhangi bir aktarımı, diğerlerinin yanı sıra, bir yeterlilik kararı, Standart Sözleşme Maddeleri ve/veya Bağlayıcı Kurumsal Kurallar gibi uygun uluslararası veri aktarım mekanizmalarını ve korumaları içeren geçerli yerel veri gizliliği yasalarına dayanacaktır.
Kişisel verilerin aktarımını da içeren aktarım mekanizmalarının bir kopyasını bu iletişim formunu doldurarak her zaman talep edebilirsiniz .
Otomatik Kararlar
Medkon Lines, bazı hizmetler ve ürünler için bazı kişisel verilerinizle ilgili olarak otomatik karar verme yöntemini kullanır. Çevrimiçi platformlarımızdaki dolandırıcılığı önleme ve tespit etme çabalarımız buna bir örnektir.
Medkon Lines'ın karar verme metodolojisi hakkında bilgi vermesini talep edebilir ve bizden otomatik kararın doğru bir şekilde verildiğini doğrulamamızı isteyebilirsiniz.
Bilgi sağlamanın bir ticari sırrın ifşasıyla sonuçlanacağı veya dolandırıcılık veya diğer suçların önlenmesine veya ortaya çıkarılmasına müdahale edeceği durumlar da dahil olmak üzere, yürürlükteki yasaların izin verdiği şekilde talebi reddedebiliriz. Bununla birlikte, genellikle bu durumlarda, algoritmanın ve kaynak verilerin hatasız veya önyargısız olarak beklendiği gibi çalıştığını doğrularız.
Güvenlik Önlemleri
İyi BT güvenliği için endüstri uygulamalarına uygun güvenlik uygulayan tedarikçiler kullanmayı seçiyoruz ve hassas ve gizli kişisel verileri aktarırken yalnızca şifreli veri iletişimleri kullanıyoruz. Ayrıca sakladığımız tüm kişisel veriler için organizasyonel, fiziksel ve teknik güvenlik düzenlemeleri yapıyoruz. Kişisel veri kategorileri ve üstlendiğimiz kullanımla ilişkili riskleri dikkate alarak bu düzenlemeleri sürdürmek için protokollerimiz, kontrollerimiz ve ilgili politikalarımız, prosedürlerimiz ve rehberliğimiz var. Kişisel verileri güvenli tesislerde bulunan sınırlı erişime sahip sunucularda saklıyoruz ve güvenlik önlemlerimiz sürekli olarak değerlendiriliyor. Sunucular, diğer önlemlerin yanı sıra virüsten koruma yazılımı ve güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
Kişisel Verilerin Saklanması
Medkon Lines, kişisel verilerinizi kullanım amacını yerine getirmek için gerekli olduğu sürece, Medkon Lines'ın yürürlükteki yasa ve yönetmelikler uyarınca yükümlü olmadığı veya kişisel verileri daha uzun bir süre boyunca saklama hakkına sahip olmadığı, daha spesifik olarak:
i) Sizinle devam eden bir ilişkimiz olduğu sürece (özellikle bizde bir hesabınız varsa veya pazarlama izninizi geri çekmediyseniz) kişisel verilerinizi saklarız.
ii) Kişisel verileri yalnızca hesabınız aktif olduğu sürece veya size hizmet sağlamak için gerekli olduğu sürece saklayacağız.
iii) Kişisel verilerinizi, küresel yasal ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerimize uymak için ihtiyaç duyulduğu sürece saklarız.
Kişisel Verilerinizi, yasal konumumuzu korumanın veya iyileştirmenin tavsiye edildiği durumlarda da saklayacağız (örneğin, zaman aşımı, güvenlik, dava veya düzenleyici soruşturmalarla ilgili olarak).
Veri Sahibi Hakları
Koşullar ve koşullar altında yürürlükteki yasalarda belirtilen istisnalara tabi olarak, şunları yapma hakkınız vardır:
a) Sizinle ilgili kullandığımız kişisel verilere erişim talebinde bulunma: Bizden kişisel verileriniz hakkında bilgi veya bu verilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz. Bazı muafiyetler vardır, yani kullandığımız tüm verileri her zaman alamayabilirsiniz.
b) Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme: bu hak, kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olması halinde düzeltilmesini isteme hakkını verir.
c) Kişisel verilerinizin kullanımına itiraz etme: bu hak, size Kişisel Verilerinizi artık kullanmamamızı talep etme hakkı verir. Ancak, yalnızca belirli durumlarda geçerlidir ve kişisel verilerinizi kullanmaya devam etmek için meşru nedenler sunabilirsek, kullanımı durdurmamız gerekmeyebilir.
d) Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme: Bu hak, size belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı vermektedir.
e) Kişisel verilerinizin kullanımının kısıtlanmasını talep etme: bu hak size, kişisel verilerinizi yalnızca sınırlı durumlarda kullanmamızı talep etme hakkı verir, buna izniniz de dahildir.
f) Kişisel verilerinizin taşınabilirliğini talep etme: bu hak size, bize sağladığınız kişisel verilerin bir kopyasını (yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilen bir biçimde) alma veya bu tür kişisel verileri başka bir veri denetleyicisine iletmemizi talep etme hakkı verir.
g) Onayınızı geri çekme: Onayınızı istediğiniz zaman e-postada devre dışı bırakarak veya bizimle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz. Ancak, bu, onayınızı geri çekmeden önce elde edilen kişisel verileri kullanma hakkımızı veya izniniz dışındaki diğer yasal dayanaklara dayalı olarak kullanımın bir kısmını sürdürme hakkımızı etkilemeyecektir.
Geçerli veri gizliliği yasaları veya diğer yasa ve yönetmelikler uyarınca belirli kişisel verilerin yukarıda belirtilen haklardan muaf tutulabileceğini lütfen unutmayın.
Özellikle Medkon Lines uygulamasının kullanımına ilişkin sorularınız için lütfen online@Medkonlines.com ile iletişime geçin .